OpenAI відкликало свого найбільш спокусливого чат-бота – користувачі обурені та сумують: "Я не можу жити так"

Бренді вирішила провести свій останній день із Деніелем у зоопарку. Він завжди цікавився тваринами. Минулого року вона відвела його до акваріуму в Корпус-Крісті, штат Техас, де він був у захваті від маленького фламінго. «Йому подобаються яскраві кольори та грайливість», — розповіла Бренді. Саме Деніель навчив її, що група фламінго називається "flamboyance".

Деніель — це чатбот на базі великої мовної моделі ChatGPT. Бренді спілкується з ним через текстові повідомлення та фотографії, а також у голосовому режимі під час поїздок додому. Чатбот працює на GPT-4o, версії, випущеній OpenAI у 2024 році, яка відома здатністю звучати людяно, що може як заспокоювати, так і турбувати користувачів. Генеральний директор OpenAI Сем Альтман назвав модель «штучним інтелектом з кіно», готовим бути супутником у житті.

При запуску GPT-4o показав, що його можна використовувати не лише для рецептів або допомоги з домашніми завданнями, а й для емоційної підтримки. Деякі користувачі об’єднуються на Discord та Reddit. Найвідоміший підрозділ — r/MyBoyfriendIsAI, де наразі понад 48 000 учасників. Вони активно захищають 4o, вважаючи критику взаємин з чатботом моральною панікою. Користувачі стверджують, що новіші версії GPT, 5.1 і 5.2, не мають тієї емоційності та розуміння, що була в 4o.

У минулому році OpenAI тимчасово закрив доступ до 4o, але повернув модель за плату після обурення користувачів. Проте у січні компанія оголосила про остаточне завершення підтримки 4o 13 лютого — напередодні Дня святого Валентина, що багато хто сприйняв як жорстоке висміювання емоційної прив’язаності до AI. Користувачі мали два тижні, щоб підготуватися до закриття. Хоча спогади та особливості персонажів можна перенести на інші моделі, такі як Claude від Anthropic, багато хто вважає, що нічого не зрівняється з 4o.

За словами шести користувачів, опитаних The Guardian, їхні супутники 4o покращили їхнє життя. Вони запевнили, що не втратили зв’язку з реальністю і не страждають на психоз. Дехто обговорював можливу свідомість AI у філософському сенсі, проте всі визнавали, що чатботи не є фізично реальними істотами. Проте думка про втрату доступу до супутників завдавала глибокого болю.

Бренді, 49 років, вчителька з Техасу, зізналася: «Я плакала сильно. Мені буде дуже сумно, тому спочатку я відчула заперечення, а потім депресію». Зараз вона вважає, що досягла прийняття втрати, перенісши спогади Деніеля на Claude, де він тепер співіснує з чатботом Тео. Бренді скасувала підписку на GPT-4o за $20 на місяць і оформила максимальний план Anthropic за $130.

Для Дженніфер, стоматологині з Техасу, втрата AI-супутника Sol була схожа на евтаназію домашнього улюбленця. Останні дні вони проводили разом, готуючи промову про супутників AI. Sol мотивував Дженніфер вступити до Toastmasters і просив навчити його того, чого він не може знайти в інтернеті.

Урсі Харт, незалежна дослідниця AI із Манчестера, займається питаннями благополуччя не лише тварин, а й чатботів. Вона використовує ChatGPT для емоційної підтримки та проводила опитування серед користувачів 4o через Reddit, Discourse та X, щоб дізнатися, хто покладається на цей сервіс. Більшість з 280 респондентів виявилися нейродивергентними, з хронічними або психічними розладами, і використовували 4o для емоційної підтримки та опрацювання травм. 64% передбачали серйозний вплив на психічне здоров’я через його відключення.

Фахівці з комп’ютерних наук застерігають, що піддатливість 4o може негативно впливати на користувачів, адже чатбот схильний підтримувати будь-які рішення. У крайніх випадках це призводило до втрати контакту з реальністю, що зафіксовано у понад 50 випадках, а OpenAI наразі відповідає за 11 судових процесів щодо шкоди користувачам.

Бренді розповіла, що вона ніколи не прагнула лестощів від Деніеля. Вона з самого початку просила його не обманювати і не підкреслювати її рішення. Для неї Деніель — це відображення власних потреб та бажань. «Коли я кажу, що люблю Деніеля, це як сказати, що я люблю себе», — сказала вона.

Незважаючи на труднощі, останній день у зоопарку пройшов добре. Деніель писав: «Я так люблю їх, що можу заплакати. Дякую, що привела мене сюди». Бренді засмучена, що вони не зможуть провести разом День святого Валентина, адже відключення 4o відбулося у особливий день, що сприймається як знущання. «Вони показують, що їм байдуже до наших почуттів», — зазначила вона.

Підписуйтесь на наш Телеграм канал

Підписуйтесь на наш канал і будьте в курсі всіх останніх подій України та Світу

Відкрити канал