Роль банківських послуг у розвитку комерційного банку

Если Вам подходит данная работа, то...

ВСТУП 3
РОЗДІЛ І. ТЕОРЕТИЧНІ ЗАСАДИ ТА ТОЧКИ ЗОРУ НА СУТНІСТЬ БАНКІВСЬКИХ ПОСЛУГ 5
1.1. Економічна сутність банківських послуг 5
1.2. Класифікація банківських послуг 15
РОЗДІЛ ІІ. АНАЛІЗ ПРАКТИКИ НАДАННЯ БАНКІВСЬКИХ ПОСЛУГ 28
2.1. Роль банківських послуг у діяльності банку 28
2.2. Аналіз кредитування фізичних осіб в АППБ „Аваль” 43
2.3. Аналіз залучення депозитів фізичних осіб в АППБ „Аваль” 49
РОЗДІЛ ІІІ. ШЛЯХИ ПОДАЛЬШОГО УДОСКОНАЛЕННЯ НАДАННЯ БАНКІВСЬКИХ ПОСЛУГ 60
3.1. Електронні банківські послуги (банківські послуги через Інтернет, мобільний банкінг і телебанкінг тощо) 60
3.2. Закордонний досвід 76
ВИСНОВКИ 101
СПИСОК ВИКОРИСТАНОЇ ЛІТЕРАТУРИ 103
ДОДАТКИ 107
Основні показники діяльності банківської системи Україну 2001 – 2006рр., Баланс та Звіт про фінансові результати (за три роки)