Вимірювання і забезпечення підвищення рівня якості і конкурентоспроможності товарів та послуг

Если Вам подходит данная работа, то...

ВСТУП 2
РОЗДІЛ 1. ТЕОРЕТИЧНІ ОСНОВИ ЯКОСТІ ПРОДУКЦІЇ ТА ЇХ ОЦІНКИ 4
1.1 Якість продукції як економічна складова та її формування в ринкових умовах 4
1.2. Мотивація якості продукції та її еволюція 15
1.3. Оцінка якості продукції в умовах конкуренції 21
РОЗДІЛ 2. АСПЕКТИ АНАЛІЗУ ФОРМУВАННЯ ЯКОСТІ ПРОДУКЦІЇ ТА ЇЇ ОЦІНКА ВАТ „АЛЮМСТАЛЬ” 31
2.1. Коротка характеристика ВАТ „Алюмсталь” 31
2.2. Основні показники якості продукції у ВАТ “Алюмсталь” 34
2.3 Факторний аналіз якості продукції 43
2.4 Матеріально-технічне забезпечення в системі управління якістю продукції у ВАТ “Алюмсталь” 46
2.5 Управління якістю продукції в умовах ринкового господарювання 50
РОЗДІЛ 3. ОСНОВНІ НАПРЯМКИ ПІДВИЩЕННЯ ЯКОСТІ ПРОДУКЦІЇ НА ПІДПРИЄМСТВІ 58
3.1. Стандартизація та сертифікація як основа управління якістю 58
3.2. Заходи по формуванню якості на підприємстві 66
3.3. Розрахунок економічного ефекту від заходів по підвищенню якості 71
ВИСНОВКИ 77
СПИСОК ВИКОРИСТАНИХ ДЖЕРЕЛ 80
ДОДАТКИ 83
Структура управління ВАТ “Алюмсталь”, Звіт про фінансові результати ВАТ “Алюмсталь” за 2006 рік , Схема державної системи стандартизації в Україні, Механізм оцінки економічної ефективності створення систем менеджменту якості